Service | Tourism Concepts Group

WIR SIND FÜR SIE DA

  und zwar nicht nur virtuell, sondern auch persönlich. Im Gegensatz zu On-Line Reiseagenturen, steht bei uns das Kundenservice im Focus. Daher nehmen wir uns Zeit für Sie, wann immer Sie Zeit haben – auf Wunsch auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. Nutzen Sie dazu ganz einfach unser praktisches Tool zur persönlichen Terminvereinbarung  oder Videoberatung

Reisekataloge

Sie haben Interesse an den aktuellsten Reisekatalogen und möchten diese aber nicht nach Hause schleppen? Wir haben die Lösung dazu: Bei uns finden Sie sämtliche Kataloge aller renommierten Reiseveranstalter in digitalem Format. Somit bestellen wir auch weniger Kataloge bei den Reiseveranstaltern. Das spart wiederum wertvolle Ressourcen.

Hier geht es direkt zu den Katalogen >>>

Reisegutscheine

Reisegutscheine können und sollten auch eine persönliche Note haben. Daher haben wir für Sie 3 Möglichkeiten vorbereitet.

1. Die klassische Variante

Der Wert des Gutscheines wird in Form eines Betrages festgelegt. Dieser Gutschein ist dann für ein Reisearrangement nach Wahl einlösbar.

2. Ein bestimmtes Reisearrangement

Wenn man genau weiß, dass die oder der Beschenkte(n) immer schon nach London wollte(n), könnte man einen Städtetrip nach London inklusive Flug, Hotel und Musicalticket vorbereiten. Auf dem Gutschein ist dann kein Betrag angegeben.

3. Specials

Ob Lifestyle, Gourmet oder Action – unsere Specials beinhalten themenbezogene, exklusive Geschenkideen für jeden Geschmack: ein Ritteressen mit Tafelrunde, ein Bungee Jump für gute Nerven, Gas geben auf einer Rennstrecke im Formel 1 Auto oder einen kulinarischen Ausflug mit dem Schiff – der Auswahl sind keine Grenzen gesetzt.

Unsere Gutscheine (Minimumwert: € 50.-), können Sie unkompliziert gleich online bestellen:

Visum

Für viele Länder benötigen Sie ein Visum zur Einreise. Die Dauer des Visumsantrages ist unterschiedlich und hängt von verschiedenen Faktoren  ab. Daher erledigen wir für unsere Kunden auf Wunsch gerne sämtliche Einreiseformalitäten.

Dabei beraten wir Sie hinsichtlich aktueller Einreisebestimmungen, prüfen im Vorfeld alle notwendigen Unterlagen und nehmen die tatsächliche Einreichung bei den jeweiligen Konsulaten

Reiseversicherung

Eine gute Reiseversicherung sollte man haben, aber im besten Fall nie nutzen müssen. Leider ist es oft umgekehrt: man hat keine und hätte dringend eine benötigt. Ob man aufgrund einer unerwarteten Krankheit oder anderen wichtigen Gründen seine Reise stornieren muss, oder aber während der Reise ein gesundheitlicher oder privater Notfall eintritt, mit der passenden Reiseversicherung ist man rundum abgesichert.

Vorsicht bei Kreditkartenversicherungen: Klären Sie vorab die genauen Leistungen, Deckungssumme und Selbstbehalt ab. Wir haben  Reiseversicherungen diverser Anbieter verglichen und empfehlen daher die Hanse Merkur Reiseversicherung.

Sie können diese gerne hier online abschließen >>>

Oder aber Sie lassen sich dazu von unseren Experten beraten. Unser Tipp: Wenn Sie mehrmals im Jahr verreisen, ist der Jahresreiseschutz eine Überlegung wert.

Checkliste

Gut vorbereitet ist besser gereist. Werfen Sie dazu einen Blick auf unsere Checkliste.

Tipps zur Reisevorbereitung

  • Überprüfen Sie Ihren Reisepass auf die Gültigkeit. Kinder benötigen ein eigenes Reisedokument. Miteintragungen im Pass der Eltern sind ungültig.
  • Erkundigen Sie sich frühzeitig über Pass-, Visa- und Impfvorschriften in Ihrem Zielland. Unser Serviceteam berät Sie dazu gerne.
  • Die Mitnahme einer Reisepasskopie für Notfälle (Verlust, Diebstahl) wäre ratsam.
  • Vergewissern Sie sich vor Antritt der Reise ob Sie ausreichend versichert sind.
  • Wir empfehlen die Hinterlegung der Urlaubsadresse bei einem Freund oder Verwandten. Reisebüros dürfen keine Auskunft an Dritte erteilen.
  • Machen Sie sich mit Urlaubsland vertraut! Informieren Sie sich über Kultur, Religion, Sicherheit und Benimmregeln.
  • Wechseln Sie einen kleinen Betrag in die Währung Ihres Ziellandes.
  • Denken Sie bei Autoreisen an: Internationalen Führerschein, grüne Versicherungskarte, Warnwesten